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中国旅游度假4.0时代四大标准:全时、多元、智能、定制(2015-09-28)
"中国旅游4.0"的概念、特征
中国旅游4.0,就是以互联网、物联网、大数据、智能化等现代科技为支撑,以消费者驱动为理念,以大旅游产业为核心,通过旅游供应链上下游利益相关者线上线下的平台化运营实现跨界融合,共同打造互利共赢生态圈,迈向以跨界发展、全域旅游为标志的新时代。
中国旅游4.0提出的“三个全”——全域旅游、全行业导入、全民参与,深刻反映了中国旅游业发展模式的转型升级,其核心内涵可归纳为:
1. 全域旅游:空间重构与体验升级
- 突破传统景区边界: 不再局限于孤立景点开发,而是将整个区域(省、市、县乃至特定地理文化单元) 作为完整旅游目的地进行规划、建设和运营。
- 资源整合与优化: 统筹整合区域内自然景观、文化遗产、城市风貌、乡村风情、产业资源、公共服务设施等一切可利用资源,形成处处是风景、处处可体验的旅游环境。
- 全景式体验: 追求为游客提供全过程、全时空、全方位的沉浸式体验,满足其对“美好旅游生活”乃至“全面美好生活”的向往。
- 目的与意义: 解决传统景区容量饱和、体验单一、门票依赖等问题,释放更广阔空间潜力,提升区域整体吸引力和综合竞争力,实现旅游发展与区域经济社会发展的深度融合。是未来长期的发展方向和关注焦点。
2. 全行业导入:产业融合与动能创新
- “旅游+”融合发展: 旅游业主动打破行业壁垒,向高度开放、深度融合转变。不再是旅游业单打独斗,而是作为“粘合剂”和“催化剂”,与众多产业跨界融合。
- 衍生新业态、新产品、新供给: 通过“旅游+”,催生出丰富多样的融合型产品:
- 旅游+工业: 工业旅游(参观工厂、体验制造)。
- 旅游+体育: 体育旅游(观赛、参赛、户外运动)。
- 旅游+教育: 研学旅游(深度文化、科学、自然探索)。
- 旅游+健康: 中医药健康旅游(养生、疗愈、文化体验)。
- 旅游+科技: 科技旅游(科技馆、未来体验、智慧旅游应用)。
- 旅游+农业: 乡村旅游、田园综合体。
- 旅游+文化: 遗产旅游、演艺旅游、文创体验。
- 双向赋能:
- 为旅游业拓展空间: 开辟全新市场蓝海,丰富产品体系,提升吸引力。
- 为其他产业注入动能: 带来客流、提升品牌、促进消费、盘活资源(如闲置厂房、农田、文化遗产),推动相关产业转型升级和价值提升。
- 目的与意义: 构建“大旅游”产业生态,释放旅游业强大的关联带动效应,成为驱动经济增长和产业创新的重要引擎。
3. 全民参与:普惠共享与民生福祉
- 旅游成为民生必需品: 旅游消费从过去的“奢侈品”或“锦上添花”,升级为满足人民美好生活需要的重要组成部分和“刚需”,其内涵远超传统的“吃住行游娱购”。
- 需求多元化与全覆盖:
- 年龄全覆盖: 从儿童的研学游、青年的探险游,到中年人的休闲度假、老年人的康养旅居。
- 群体全覆盖: 满足不同收入水平、兴趣爱好、文化背景人群的差异化需求(如高端定制游、大众休闲游、无障碍旅游)。
- 内容全覆盖: 从基本的“吃住行游娱购”拓展到追求更深层次的“医(健康疗养)、养(养老养生)、研(研学教育)、学(技能学习)、居(旅居生活)”等综合性生活体验。
- 主客共享与社区受益: 强调旅游发展成果惠及当地居民,改善基础设施和公共服务,提升人居环境,创造就业机会,促进文化传承与交流,实现“主客共享”美好生活空间。
- 目的与意义: 明确旅游发展的根本目的是增进民生福祉,让旅游发展成果更公平、更广泛地惠及全体人民,提升国民生活品质和幸福感,促进社会和谐。
总结:中国旅游4.0 “三个全”的核心逻辑
- 全域旅游是空间载体和形态基础: 解决“在哪游”的问题,提供广阔、整合、优质的旅游环境。
- 全行业导入是产业动力和创新源泉: 解决“游什么”的问题,通过融合创新提供丰富多元、富有吸引力的产品供给。
- 全民参与是发展目标和价值归宿: 解决“为谁游”的问题,确保旅游发展的普惠性、共享性,最终服务于人民的美好生活需要。
“三个全”相互支撑、有机统一,共同构成了中国旅游业从传统观光向现代综合服务转变、从单一产业向融合型经济生态跃升、从满足部分需求向服务全民美好生活进化的战略蓝图,标志着中国旅游业进入高质量发展的新阶段。
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