李克强总理3月7日来到十三届全国人大一次会议浙江代表团参加审议。一位代表提及，总理作《政府工作报告》时“放管服”改革一段屡次被掌声打断的情景，特别是浙江首创的“最多跑一次”被正式写进报告让浙江代表备感振奋。总理说，代表委员的掌声既是对政府工作的鼓励和激励，但更是压力。千万别小看这5个字，这5个字真做到了，政府职能就真正会有很大转变。希望浙江紧紧抓住“最多跑一次”这一改革抓手，进一步为企业添动力，为百姓增便利，更大激发市场活力和社会创造力。[1]
少跑腿、快办结，是企业和群众到政府办事最直接的期盼。今年2月10日，台州率先发布首批共2491项的“最多跑一次”改革事项清单。清单汇集36个市级单位和9个县(市、区)的改革事项，包含与群众和企业生产生活最密切的多个领域。这份清单承诺：“办这些事，最多跑一次!”[2]
“苦练内功”再造内部流程
什么底气让浙江敢于承诺“最多跑一次”?在互联网技术的支撑下，政务服务“一张网”实现了浙江全省对接，从省政府一直贯穿到乡镇街道，逐步覆盖到各个部门。在大数据应用上，浙江走在全国前列，正因为有这个平台和网络技术的支撑，才敢于提出“最多跑一次”。
“最多跑一次”，是要让政府跑、部门跑、内部流转，不让群众跑、企业跑。台州市行政服务中心常务副主任何晓霞表示，对政府来说，内部要整合推进“五个联合”：一是线上线下联动，推进“互联网+政务服务”，推进手机端办理;二是多证合一、证照联办，将多家单位的证(表)合到一本营业执照上;三是投资项目联合审批，形成分类审批模板;四是联合验收;五是全面建立代理代办服务机构，让干部代替群众去跑腿。
小目标里蕴含着大责任。“‘最多跑一次’有严格的制度保障。”台州市纪委副书记陈美萍说，如问责监督体系的建立和加强，就关系到“最多跑一次”能否落地生根。“要通过作风建设和监督问责，让这项改革真正成为群众满意度的加法、政府审批事项的减法、激活市场主体活力的乘法和根除审批腐败的除法。”
今后，下乡市民、回乡能人在农村开办企业或设立收购、加工农产品网点“最多跑一次”，即可完成工商注册登记。近日，武汉市工商局公布五大创新举措，服务“三乡”工程，推动乡村振兴。[3] 据介绍，五大创新举措包括商事便农、品牌兴农、合同帮农、电商助农和红盾护农，共15条。主要内容涉及优化注册登记流程、设立快速办照通道、放宽市场准入门槛、推行简易注销登记；推动商标质押融资，开展动产抵押登记，搭建产销对接平台，鼓励农村垂直电子商务发展，以及加强农村市场监管，推进农企信用建设等多方面。
参考文献
[1] 底气何来？ “最多跑一次”的浙江承诺 http://www.xinhuanet.com/politics/2017-04/17/c_1120821917.htm
[2] 李克强参加浙江团审议：为何这么高看这5个字？ http://www.gov.cn/xinwen/2018-03/07/content_5272020.htm
[3] 武汉工商五大举措服务“三乡工程” 农村经商办企业"最多跑一次" http://news.cnhubei.com/gd/201802/t4075951.shtml